Message important:
Vous devez activer JavaScript pour utiliser ce site. Veuillez activer JavaScript dans votre navigateur et réactualiser la page.
-
Smartphones
- BBM
- Applications
-
Logiciel
Découvrez BlackBerry® 10,
un système d’exploitation capable
d’apprendre à vous connaître. -
Assistance
- Où acheter
-
Entreprise
BlackBerry pour les entreprises
Une puissante association de gestion des
terminaux, de sécurité, de communication
unifiée et d' applications. - Développeurs
Assistance de BlackBerry Messenger
Découvrez les nombreuses ressources disponibles pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos applications BlackBerry.
Pour le système d’exploitation BlackBerry 7 et les versions antérieures
Le logiciel peut ne pas être disponible dans tous les pays.
Ressources en matière de dépannages et de conseils
Accédez aux ressources destinées à vous aider à utiliser BlackBerry Messenger, y compris des articles techniques et autres.
- Découvrez comment configurer votre BBM (en anglais)
- Visionnez une démo consacrée au clavardage vocal avec BBM 7.0* (en anglais)
-
*Le clavardage vocal direct est actuellement disponible sur les smartphones BlackBerry équipés des systèmes d’exploitation versions 5, 6 et 7
- Lire un article portant sur l'échec d'un appel BBM Voice durant la connexion de l'état d'appel
- Lisez l’intégralité du guide de l’utilisateur
- Lisez un article sur l’utilisation du clavardage vocal BBM derrière un pare-feu
- Lisez un article expliquant comment modifier ou réinitialiser son mot de passe BlackBerry ID
- Lisez un article sur la configuration des autorisations pour applications tierces dans BBM
- Lisez un article sur l’affichage des applications tierces liées à BBM
- Lisez un article concernant l’affichage d’un « x » rouge lors de l’envoi d’un message à un contact spécifique avec BBM 7.0
- Lisez un article sur la synchronisation de clés de chiffrement de pair-à-pair dans BBM 7.0
- Lire un article indiquant pour quels téléphones intelligents BlackBerry 5.0 l'application BlackBerry Messenger Voice n'est pas disponible
- Visionnez une vidéo sur les fonctions principales de BlackBerry Messenger (en anglais)
- Visionnez tous les conseils vidéo de BMM sur YouTube (en anglais)
- Consultez les articles techniques consacrés à BBM dans la bibliothèque de base de connaissances
Mises à jour et aide de la communauté
Obtenez des réponses à vos questions et découvrez ce qui se dit dans la communauté.
Assistance BlackBerry ID
Votre nom d’utilisateur et votre mot de passe BlackBerry® vous donnent accès aux sites Web, applications et services BlackBerry et vous permettent de transférer facilement vos données lorsque vous changez de terminal.
Trouvez vos applications favorites dans BlackBerry World
Chargez votre terminal BlackBerry d’applications pour tous les goûts.
Transfert d’applications sur votre nouveau téléphone intelligent BlackBerry 10
Si vous venez tout juste de passer au nouveau système d’exploitation BlackBerry 10, nous pouvons vous aider à déplacer vos applications en toute simplicité.
