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Se connecter en temps réel aux informations clientes et financières
Le caractère volatile et incertain qu'a récemment revêtu le marché, amplifie le besoin d'offrir aux clients de nouveaux services de haute qualité et à valeur ajoutée.
Les solutions BlackBerry permettent aux acteurs de la finance de proposer des services innovants, automatisés et optimisés pour simplifier les processus métier avec leurs clients. Elles vont en outre améliorer la productivité des acteurs de la finance, optimiser la qualité du service client et permettre de dégager des bénéfices. De plus, la mobilité est de facto une porte d'entrée sur des marchés porteurs et un moyen de capitaliser sur des opportunités à fort potentiel.
Des analystes, courtiers, responsables de comptes, contrôleurs, gérants de portefeuille et consultants vont pouvoir effectuer toute sorte d'opérations comme par exemple :
- Accéder aux informations de compte en temps réel et aux données du marché de façon sécurisée,
- Répondre plus rapidement aux instructions des clients et être opérationnel en permanence,
- Développer des services originaux qui se distinguent de ceux de la concurrence, pour séduire de nouveau clients et les fidéliser.
A travers le monde, plus de 1,5 million de professionnels du secteur de la finance ont déjà choisi les solutions BlackBerry adaptées aux services financiers pour améliorer leur réactivité face aux demandes de leurs clients, pour pouvoir être opérationnel à tout moment, et pouvoir prendre des décisions stratégiques.
Retours d'expériences dans le domaine des services financiers
Découvrez les retours d’expériences clients évoluant dans le domaine des services financiers
Retours d'expériences clients
Des milliers d'entreprises du secteur de la finance ont compris l'intérêt des solutions BlackBerry pour accéder de façon sécurisée aux données et applications de l’entreprise et à celles du marché, et pour permettre à leurs collaborateurs de travailler en toute mobilité. Les solutions des smartphones BlackBerry permettent d'aider les professionnels de la finance à :
- Rester en contact avec leurs clients et leurs collaborateurs,
- Améliorer la productivité et la réactivité individuelle et des équipes,
- Accéder aux données importantes en temps réel, afin d'accélérer le processus de prise de décision ;
- Offrir des conseils d'expert plus rapidement selon les évolutions du marché.
BNP Paribas Lease Group
Les consultants financiers de la branche Leasing de la première banque européenne utilisent un smartphone BlackBerry pour fournir aux clients des simulations en temps réel et gérer de bout en bout les propositions et contrats clients.
- BNP Paribas (PDF)