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Caractéristiques

Communications unifiées

BlackBerry® fournit une solution conçue pour les entreprises qui intègre des fonctionnalités de communication vocale, de messagerie et de gestion des renseignements personnels, des applications, ainsi qu'une expérience sociale.

  • BlackBerry® Hub propose une expérience utilisateur fondée sur les communications mobiles unifiées
  • Un outil unique de messagerie instantanée et de conversation vidéo : BlackBerry Messenger
  • Fonctionnalités avancées de communications et de collaboration unifiées : messagerie instantanée, présence et convergence fixe-mobile pour les utilisateurs1 du système d’exploitation BlackBerry® 10.

1 Enterprise Instant Messaging (Enterprise IM) prend en charge les plateformes suivantes: Microsoft OCS 2007 R2, Microsoft Lync 2010 et 2013 et IBM Lotus Sametime 8.5 et 8.5.2.

Caractéristiques

Communications intégrées

  • Recevez les dernières nouvelles sur toutes les personnes qui comptent le plus pour votre entreprise avec le BlackBerry® Hub, le calendrier et les contacts intelligents et socialement intégrés.
  • Accédez au BlackBerry Hub depuis n'importe quelle application pour voir tous vos messages en un emplacement unique et pratique, puis jetez un œil à votre calendrier pour consulter votre agenda. Le calendrier intuitif vous aide à passer moins de temps à gérer vos réunions en anticipant qui doit être présent d'après les précédentes réunions et communications avec les participants.
  • Visionnez les participants à une réunion et leurs dernières mises à jour sur les réseaux sociaux. Si vous ne vous rendez pas à la réunion, vous pouvez néanmoins collaborer en direct grâce à la conversation vidéo BBM™ : vous pouvez communiquer en face à face et même partager votre écran pour que vos interlocuteurs voient la même chose que vous (un document, une présentation, ou la vue depuis votre appareil photo).

*Terminaux BlackBerry 10 compatibles, connexion Wi-Fi, 4G ou HSPA+ requise. Des restrictions supplémentaires s’appliquent, visitez le site blackberry.com pour en savoir plus.

Caractéristiques

Accès au contenu d’entreprise

  • Accédez en toute sécurité, modifiiez et gérez le contenu situé sur des lecteurs réseau d'entreprise grâce à BlackBerry Work Drives, une application gratuite disponible pour les terminaux BlackBerry 10.
  • Créez, mettez à jour et gérez des fichiers et dossiers sur le réseau aux côtés de ceux qui sont stockés sur le terminal et dans le cloud avec le gestionnaire de fichiers et Documents To Go™.
  • Fonctionnant uniquement dans l’espace de travail du terminal géré par BlackBerry Balance, il garantit que les fichiers et dossiers d’entreprise
    sont protégés et que les utilisateurs peuvent accéder aisément aux
    fichiers professionnels depuis pratiquement n’importe où sans
    avoir besoin d’un VPN.

*Nécessite qu’un terminal BlackBerry 10 soit connecté à BlackBerry Enterprise Service 10   avec BlackBerry Balance.

Caractéristiques

Messagerie instantanée et collaboration

  • Optimisez la communication et la collaboration au sein du personnel grâce à une messagerie instantanée sécurisée en temps réel, BlackBerry Enterprise Instant Messaging (EIM), qui permet aussi de basculer en toute simplicité d’une conversation texte à un appel vocal.1
  • Les conversations de BlackBerry Enterprise IM sont directement transférées au BlackBerry Hub pour une réponse plus rapide. L'intégration dans l'annuaire d'entreprise pour une recherche rapide et la possibilité de voir l'état de disponibilité des collègues permet une communication plus efficace.
  • L’administration complète, mais simple permet une installation et une gestion efficaces, ainsi que la possibilité d’enregistrer les conversations à des fins d’audit et de conformité.2

1BlackBerry Enterprise IM 3.0 nécessite l’installation de BlackBerry Enterprise Service 10.1 et de BlackBerry Balance, et fonctionne uniquement dans l’espace de travail. BlackBerry Enterprise Instant Messaging (Enterprise IM) prend en charge les plateformes suivantes : Microsoft OCS 2007 R2, Microsoft Lync 2010 et 2013 et IBM Lotus Sametime 8.5 et 8.5.2.

2 L’enregistrement des conversations d’Enterprise IM repose sur la plateforme de messagerie déployée par l’entreprise, et non le client BlackBerry IM.

Caractéristiques

Convergence fixe-mobile

  • BlackBerry Mobile Voice System (BlackBerry MVS) permet d' unifier les fonctionnalités des téléphones de bureau avec les smartphones BlackBerry grâce aux réseaux téléphonique et Wi Fi.
  • Les utilisateurs bénéficient de fonctions telles qu’un numéro unique, la recherche et la composition du numéro de poste ainsi qu’une boîte vocale unifiée unique, ce qui leur permet d’être plus accessibles et réactifs.
  • La possibilité de basculer les appels entre le Wi-Fi et le réseau mobile, que ce soit automatiquement ou manuellement, contribue à assurer la continuité des appels et leur acheminement rentable.
  • Le système BlackBerry MVS prend en charge toute une gamme de systèmes PBX, y compris les systèmes d’Avaya, Cisco, Mitel® et Siemens. Grâce à sa simplicité d’administration et aux fonctions d’authentification, de journalisation et d’enregistrement des appels, le système MVS constitue le choix idéal pour une organisation cherchant à optimiser l’efficacité de ses communications ou à être en conformité avec les réglementations en matière d’appels vocaux mobiles.1

1Le composant BlackBerry MVS nécessite le logiciel BlackBerry Enterprise Server 5.0.2 – 5.0.4. Les terminaux doivent exécuter le système d’exploitation BlackBerry OS 6.0 – 7.1+.