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BlackBerry
Enterprise IM

Travaillez pratiquement n’importe où grâce à la communication en temps réel

BlackBerry Enterprise IM permet et renforce la productivité, grâce à des solutions de messagerie instantanée, comme :

  • Microsoft Lync
  • Cisco Unified Presence
  • IBM Sametime
  • WebEx Messenger

Ces solutions optimisent la communication et la collaboration avec la messagerie instantanée en temps réel et sécurisée, qu'elle soit privée ou entre plusieurs personnes.

BlackBerry Enterprise IM est un service à valeur ajoutée disponible gratuitement pour les clients de BlackBerry Enterprise Service 101 ou BlackBerry Enterprise Server.

Il prend en charge les smartphones avec SE BlackBerry, connectés à BlackBerry® Enterprise Server 5.02 et les terminaux BlackBerry® 10 connectés à BlackBerry® Enterprise Service 10 à travers BlackBerry Collaboration Service.3

En savoir plus sur :

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Communiquez en temps réel avec vos collègues, clients et partenaires.

  • Démarrez instantanément une conversation par messagerie instantanée, privée ou entre plusieurs personnes, ou rejoignez une discussion en groupe pour une communication rapide et efficace et une prise de décision plus rapide.
  • Un client unifié assure des connexions plus rapides, en particulier lorsque le temps est compté, grâce à une expérience intégrée qui permet de basculer du texte à la voix puis à la mise en conférence.
  • Empaquetez aisément une discussion par messagerie instantanée et partagez-la par courrier électronique. Basculez d’une discussion instantanée à un appel téléphonique en un seul clic — il n'est pas nécessaire de composer le numéro.
  • Créez rapidement une invitation à une réunion depuis une discussion par messagerie instantanée ; elle sera automatiquement envoyée aux participants de la discussion. L’invitation du calendrier comprend le texte de la discussion, qui peut être modifié ou complété par des informations complémentaires.
  • Les messages envoyés à travers le client Enterprise IM étant chiffrés de bout en bout à l’aide d’AES 256 sur HTTPS (TLS/SSL), toutes les communications sont confidentielles et privées.

La gestion des contacts s’avère simple et intuitive.

  • Vous pouvez rapidement joindre vos collègues lorsque vous êtes en déplacement grâce à la recherche par le biais de l’intégration avec les protocoles Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) ou Active Directory for Global Address Lookup (GAL).
  • Personnalisez vos communications en téléchargeant un avatar ou une photographie. Le statut de présence (libre, occupé, hors du bureau, etc.) est mis à jour manuellement ou automatiquement en fonction des informations contenues dans le calendrier.
  • Communiquez facilement à travers plusieurs plateformes avec vos collègues, clients et partenaires car la messagerie instantanée BlackBerry permet la fédération et la connectivité publique de la messagerie instantanée.4
  • Partagez votre statut de présence et envoyez des communications de messagerie instantanée en toute sécurité aux utilisateurs, qu’il s’agisse de partenaires fédérés tels que Microsoft Lync ou de fournisseurs de messagerie instantanée publique tels que Skype.
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Télécharger BlackBerry Enterprise IM

Utilisateur final

BlackBerry 10 pour Microsoft Lync, IBM Sametime

BlackBerry 10 pour Cisco Unified Presence, Cisco WebEx Messenger

BlackBerry 7 OS et versions antérieures (IBM® Sametime®)

BlackBerry 7 OS et versions antérieures (Microsoft Office Communications Server et Microsoft Lync Server)

BlackBerry 7 OS et versions antérieures (Novell® GroupWise Messenger)

Administrateur informatique

BlackBerry 10 pour Microsoft Lync, IBM Sametime

BlackBerry 10 pour Cisco Unified Presence, Cisco WebEx Messenger

BlackBerry 7 OS et versions antérieures

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Découvrez l’assistance Entreprise IM :
base de connaissance, documentation produit, forums, etc.

Optimisez la communication au sein du personnel

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Amélioration de la collaboration et de la prise de décisions

Améliorez la productivité, la gestion du temps et la coordination d’équipe grâce à la possibilité de vérifier la disponibilité immédiate des collègues, clients et partenaires.

Répondez rapidement en un seul clic : démarrez une discussion instantanée, basculez d’une discussion instantanée à un appel téléphonique ou d’une discussion instantanée à une réunion.

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Des communications sécurisées et chiffrées

Les messages sont chiffrés de bout en bout, offrant ainsi la possibilité de répondre aux exigences de sécurité et de contrôle du gouvernement et des organismes réglementés.

Pour offrir la référence absolue en matière de mobilité sécurisée, les conversations Enterprise IM se connectent par le biais de BlackBerry Enterprise Service 10 pour les smartphones BlackBerry 10 et par le biais de BlackBerry Enterprise Server 5.02 pour les smartphones BlackBerry OS.

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Réduction des
coûts de téléphonie

La possibilité de lancer une discussion instantanée avec un(e) ou plusieurs collègues permet de réduire le recours aux téléphones ou aux conférences téléphoniques.

La possibilité de passer facilement d’une conversation texte à un appel vocal d’un geste simple contribue également à limiter les dépenses en matière de communication.

Custom CSS

  1. 1

    BlackBerry Enterprise IM 3.0 nécessite l’installation de BlackBerry Enterprise Service 10.1 et de BlackBerry Balance, et fonctionne uniquement dans l’espace de travail.

  2. 2

    Enterprise IM 2.6 nécessite BlackBerry Enterprise Server 5.

  3. 3

    BlackBerry Collaboration Service n’est pas nécessaire pour Cisco Unified Presence et Cisco WebEx Messenger.

  4. 4

    Ne s’applique pas à IBM Sametime, Cisco Unified Presence ni Cisco WebEx Messenger.

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